入门指南 · GPSR
GPSR 通用产品安全法规 入门指南
在 Amazon EU 卖非食品消费品必须了解的欧代、产品安全与 GPSR 法规实操。
欧盟 GPSR(General Product Safety Regulation,通用产品安全法规)已经 2024-12-13 全面生效。这条法规对在 Amazon EU 卖非食品消费品的中国卖家来说,最直接的影响就是:你必须有一个"欧盟责任人(Responsible Person)",并在产品包装上、亚马逊后台、详情页上同时显示这个责任人的公司名、欧盟地址、邮箱和电话。这个责任人可以是你的进口商、关联公司,或者聘用的第三方 Authorised Representative(俗称"欧代")服务。如果你不处理,亚马逊的策略是:listing 限流 → 库存下架 → 账号标红,情节严重的还会被海关扣货。本指南帮你把 GPSR 涉及的所有内容(法规细节卡 + 新手入门课 + 应急清单 + 行动步骤 + 常见问答)集中到一起,按"是什么 / 谁要遵守 / 现在做什么"三段读,大概 15 分钟心里有底。
主法规卡 · GPSR 是什么
欧盟 GPSR 通用产品安全法规 已生效:亚马逊欧洲站卖家必须完成的责任人信息
2024 年 12 月 13 日起,在 Amazon EU 上架的多数非食品消费类商品必须显示欧盟责任人(Responsible Person)信息。卖家需要确认责任人主体、商品标识与上架资料完整,否则可能下架或限制销售。
👉 看完整法规细节 → 欧盟 GPSR 通用产品安全法规 已生效:亚马逊欧洲站卖家必须完成的责任人信息
如何行动(5 步)
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确认你的产品类目是否在 GPSR 覆盖范围
电子、玩具、家居、美妆、个护、户外、宠物用品等非食品消费品几乎全部覆盖;药品、食品、饲料、古董、二手商品等明确豁免。登录 Amazon Seller Central → Compliance → 定位"EU Responsible Person"字段,先看你现在是否已填。
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挑选一家合规的欧代服务并签约
欧代必须在欧盟有真实办公地址 / 注册号 / 邮政地址,能替你收市场监管机构的信、能替你出席产品安全事故调查。淘宝上几百块的"野欧代"大多是空壳,亚马逊审核会被打回。建议选 ProductIP、Eurofins、mcs、Intertek 等行业知名的。
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把欧代信息填到 Amazon 后台"EU Responsible Person"字段
在 Inventory → Listing → Safety Compliance 标签下,逐个 ASIN 填入欧代公司名、邮政地址、邮箱、电话,Save and submit。亚马逊系统 24-72 小时审核,缺资料的会发"Verify EU Responsible Person"邮件,让欧代从他自己的邮箱回一封确认。
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在产品包装 + 详情页上印好欧代信息
产品包装 / 标签 / 说明书上需要可识别地印刷责任人信息(姓名 / 邮政地址 / 电子邮箱),消费者要能直接联系。Amazon 详情页的"EU Responsible Person"字段填的是同一个信息,两边必须一致。
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保存欧代协议 + 同步到合规文件夹
欧代协议扫描件、欧代公司注册证明、Amazon 后台截图,统一存到云盘"EU 合规"文件夹,开自动同步。市场监管机构 / 海关 / 平台 抽查时,要求 48 小时内提交文件,找不到 = 直接下架。
常见问题
Q 我已经用了 CE 标志 + 老的 EC-REP(欧代)信息,是不是就够?
不一定。GPSR 的 Responsible Person 比传统 EC-REP 范围更广,而且对主体在欧盟、邮政地址、联系方式有明确要求。建议重新核对欧代协议条款,确认覆盖 GPSR 范畴。
Q 欧代服务一般多少钱?包含什么?
市场价约 500-3000 欧元 / 年(人民币 4000-25000),按产品类目 / SKU 数量 / 品牌数量分级。基础服务含:欧代主体(欧盟公司名 / 地址 / 邮箱)、协议扫描件、协助 Amazon 审核、监管机构信件转发。
Q 我没填 EU Responsible Person,listing 还在卖,是不是没事?
亚马逊的合规审核是分批次的,不是一次性扫所有 listing。可能原因:你目前销量低没被系统标记、商品在豁免清单、或审核还没轮到你。千万别拿别人当参照,等轮到你时改已经来不及。
Q 我是 FBA,亚马逊不就是责任人吗?
不是。FBA = 仓储 + 履约服务,亚马逊只负责把货送到买家手里;法规意义上的"责任人"必须是品牌方 / 制造商 / 进口商 / 欧代,亚马逊不管产品安全。FBA 服务条款里有明确说明。
Q Amazon 邮件说"30 天内补欧代资料",超了会怎样?
30 天是"警告期",实际限流动作可能在 7-15 天就开始。一旦限流,listing 在前台对欧盟买家不可见,搜索结果 / 广告位全没了 —— 比直接下架还难受,你看到 listing 还在,以为没事,其实一周没单。
GPSR 后续更新,怎么不错过?
法规在持续修订、亚马逊合规通知在变,每个工作日我们整理一条 "今天欧盟发生了什么"给你 —— 每周一条,5 分钟读完。
如果点了没反应,说明 Mailchimp 还没接上 —— 你也可以直接发邮件到 i@weiread.com订阅,我手动把你加进名单。